Corporate Website & E-Commerce

ทำเว็บแยกหรือเว็บรวม (Corporate Website + E-Commerce) ดีกว่ากัน?
คำตอบขึ้นอยู่กับเป้าหมายและกลุ่มลูกค้าของธุรกิจ ธุรกิจที่มีทั้งภาพลักษณ์องค์กรที่ต้องดูน่าเชื่อถือกับพาร์ทเนอร์หรือลูกค้าองค์กร (B2B) และมีการขายสินค้าออนไลน์ให้ผู้บริโภคทั่วไป (B2C) ไปพร้อมกัน มักเหมาะกับการแยกเว็บ เพราะโครงสร้างและจุดประสงค์ต่างกัน เว็บองค์กรเน้นความน่าเชื่อถือและข้อมูลบริษัท ส่วนเว็บ E-Commerce เน้นความเร็วในการค้นหาสินค้าและขั้นตอนชำระเงินที่ลื่นไหล แต่ถ้าธุรกิจมีงบจำกัดหรือกลุ่มลูกค้าเดียวกัน การรวมเป็นเว็บเดียวจะดูแลง่ายกว่าและลดต้นทุนดูแลระบบ

GetDigital ให้คำปรึกษาและพัฒนาได้ทั้งสองแบบ ทั้งเว็บไซต์องค์กรและระบบ E-Commerce โดยประเมินจากเป้าหมายธุรกิจจริงก่อนแนะนำโครงสร้างที่เหมาะสม 
SME ควรมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองไหม?
ควรมี เพราะการพึ่งพาแค่ช่องทางอย่าง Facebook Page หรือ LINE OA เพียงอย่างเดียวมีความเสี่ยง เนื่องจากธุรกิจไม่ได้เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มนั้นจริงๆ หากระบบล่ม โดนแบน หรือแพลตฟอร์มเปลี่ยนนโยบาย ธุรกิจอาจสูญเสียช่องทางติดต่อลูกค้าทันที เว็บไซต์ของตัวเองยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น และเป็นช่องทางเดียวที่ธุรกิจควบคุมข้อมูล SEO และการถูกอ้างอิงโดย AI Search ได้เต็มที่ ต่างจาก Social Media ที่ทำได้จำกัด

GetDigital พัฒนาเว็บไซต์สำหรับ SME โดยเฉพาะ ครอบคลุมตั้งแต่เว็บองค์กรพื้นฐานไปจนถึงเว็บที่เชื่อมกับ E-Commerce, CRM หรือ LINE OA ให้เหมาะกับงบและขนาดธุรกิจในแต่ละช่วง

Digital Marketing

ทำ Content อย่างไรให้ปังจน AI นำไปใช้เป็นคำตอบให้ผู้ใช้?
การเขียน Content ให้ AI อย่าง ChatGPT หรือ Google AI Overview เลือกไปใช้ตอบผู้ใช้ ไม่ใช่แค่เรื่องเขียนดีหรือเขียนเยอะ แต่ต้องอาศัยเทคนิคเฉพาะทั้งด้านโครงสร้างเนื้อหา วิธีการเขียน และการสร้างความน่าเชื่อถือของแบรนด์จากภายนอกเว็บไซต์ ซึ่งเป็นแนวทางที่เรียกว่า GEO (Generative Engine Optimization) และแตกต่างจาก SEO แบบเดิมที่หลายธุรกิจคุ้นเคย
เราช่วยเหลือด้านนี้ยังไง?
GetDigital ให้บริการวางกลยุทธ์ Content และ GEO ให้ธุรกิจโดยตรง ตั้งแต่ออกแบบโครงสร้างเนื้อหาให้พร้อมสำหรับ AI Search ไปจนถึงวางแผน Digital PR เพื่อสร้างการกล่าวถึงแบรนด์จากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือ เป็นส่วนหนึ่งของบริการ Digital Marketing แบบครบวงจร

One Stop Digital Integrator

One Stop Digital Integrator คืออะไร?
One Stop Digital Integrator คือผู้ให้บริการที่ดูแลระบบดิจิทัลทั้งหมดของธุรกิจไว้ในที่เดียว ตั้งแต่หน้าบ้านไปจนถึงหลังบ้าน แทนที่จะต้องจ้างหลาย Vendor แยกกันสำหรับแต่ละระบบ เช่น เว็บไซต์ การตลาด CRM หรือ ERP ซึ่งมักทำให้ระบบเชื่อมต่อกันยาก ข้อมูลไม่ตรงกัน และเสียเวลาประสานงานหลายทาง แนวคิดนี้จึงช่วยให้ธุรกิจมีระบบที่เชื่อมโยงกันตั้งแต่ต้น ลดความซับซ้อนในการดูแลจัดการ
เราช่วยเหลือด้านนี้ยังไง?
GetDigital วางตัวเองเป็น One Stop Digital Integrator ให้ธุรกิจ SME และองค์กรในไทยโดยเฉพาะ ครอบคลุมทั้ง Website, E-Commerce, CRM, ERP, HR, Accounting, และ Digital Marketing ลูกค้าจึงทำทุกระบบกับทีมเดียว ไม่ต้องหาหลาย Vendor และมั่นใจได้ว่าทุกระบบพูดคุยกันได้ตั้งแต่วันแรก

Digital Solution

จะสร้างแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าให้มีประสิทธิภาพได้อย่างไร?
ธุรกิจจำนวนมากมีข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจายอยู่ในหลายช่องทาง ทั้ง LINE, Facebook, อีเมล และ Excel ทำให้ทีมงานตามลูกค้าไม่ทันและพลาดโอกาสขายซ้ำ การแก้ปัญหานี้ทำได้ด้วยการรวมข้อมูลลูกค้าทุกช่องทางไว้ในระบบเดียว เชื่อมกับช่องทางที่ลูกค้าใช้จริงอย่าง LINE OA และออกแบบระบบแต้มสะสมหรือ Pipeline ให้เหมาะกับธุรกิจ B2C หรือ B2B

GetDigital ให้บริการพัฒนาแพลตฟอร์มบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าครบวงจร ตั้งแต่ Loga สำหรับธุรกิจ B2C ไปจนถึง Jubili สำหรับธุรกิจ B2B พร้อมดูแลตั้งแต่วางระบบจนถึงฝึกอบรมทีมงาน
Solution คืออะไรในทางธุรกิจ?
ในทางธุรกิจ "Solution" ไม่ได้หมายถึงสินค้าหรือบริการทั่วไป แต่หมายถึงเครื่องมือ ระบบ หรือแนวทางที่ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาเฉพาะเจาะจงของธุรกิจนั้นๆ เช่น ข้อมูลกระจัดกระจาย กระบวนการทำงานซ้ำซ้อน หรือรายได้ที่ไม่เติบโตตามเป้า Solution ที่ดีจึงต้องเริ่มจากความเข้าใจปัญหาก่อน แล้วจึงออกแบบระบบให้ตอบโจทย์ปัญหานั้นโดยตรง ไม่ใช่การขายเทคโนโลยีตามกระแส

GetDigital ยึดแนวคิดนี้ในทุกบริการ ไม่ว่าจะเป็น Website, CRM, ERP หรือ AI Automation โดยออกแบบแต่ละ Solution ให้ตอบโจทย์เป้าหมายของลูกค้าโดยตรง ไม่ว่าจะเป็นเพิ่มรายได้ ลดต้นทุน หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ในฐานะ One-Stop Digital Integrator ที่ดูแลระบบครบวงจรในที่เดียว

Digital Transformation

ควรนำระบบ CRM (Customer Relationship Management) ไปใช้อย่างไรให้เกิดผลจริง?

การนำ CRM มาใช้แล้วไม่เห็นผล ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากตัวซอฟต์แวร์ แต่เกิดจากการข้ามขั้นตอนวางแผนก่อนติดตั้งระบบ ธุรกิจที่เจอปัญหาข้อมูลลูกค้ากระจัดกระจาย ทีมขายตามลูกค้าไม่ทัน หรือพลาดโอกาสปิดการขายซ้ำๆ สามารถแก้ไขได้ด้วยการนำ CRM มาใช้อย่างเป็นระบบใน 5 ขั้นตอน ได้แก่ กำหนดเป้าหมายธุรกิจ จัดระเบียบข้อมูลลูกค้า เลือกระบบให้เหมาะกับรูปแบบธุรกิจ ฝึกอบรมทีมงาน และวัดผลต่อเนื่อง

จะสร้าง Digital Transformation Roadmap สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก (SME) ได้อย่างไร?

ธุรกิจ SME จำนวนมากทำ Digital Transformation แบบแยกส่วน เช่น ทำเว็บไซต์ก่อน แล้วค่อยไปซื้อระบบ CRM ทีหลังโดยไม่มีแผนรวม ทำให้ระบบต่างๆ เชื่อมกันไม่ได้และเสียงบประมาณซ้ำซ้อน การแก้ปัญหานี้ทำได้ด้วยการวาง Digital Transformation Roadmap ที่ชัดเจนตั้งแต่ต้น ผ่าน 5 ขั้นตอน ได้แก่ ประเมินสถานะปัจจุบัน กำหนดเป้าหมายที่วัดผลได้ จัดลำดับความสำคัญของระบบ เลือกพาร์ทเนอร์ที่ดูแลครบวงจร และวาง Timeline เป็นเฟส

GetDigital ให้บริการวาง Digital Transformation Roadmap ให้ธุรกิจ SME โดยตรง ในฐานะ One-Stop Digital Integrator ที่ดูแลระบบครบวงจรตั้งแต่ Website, E-Commerce, CRM, ERP, HR, Accounting ไปจนถึง Digital Marketing และ AI Automation ทำให้ธุรกิจไม่ต้องประสานงานกับหลาย Vendor และมั่นใจได้ว่าทุกระบบเชื่อมต่อกันตั้งแต่ต้น

เว็บไซต์นี้มีการใช้งานคุกกี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ท่านสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายคุกกี้
Powered By MakeWebEasy Logo MakeWebEasy