Question 1

ทำเว็บแยกหรือเว็บรวม (Corporate Website + E-Commerce) ดีกว่ากัน?

Accepted Answer

คำตอบขึ้นอยู่กับเป้าหมายและกลุ่มลูกค้าของธุรกิจ ธุรกิจที่มีทั้งภาพลักษณ์องค์กรที่ต้องดูน่าเชื่อถือกับพาร์ทเนอร์หรือลูกค้าองค์กร (B2B) และมีการขายสินค้าออนไลน์ให้ผู้บริโภคทั่วไป (B2C) ไปพร้อมกัน มักเหมาะกับการแยกเว็บ เพราะโครงสร้างและจุดประสงค์ต่างกัน เว็บองค์กรเน้นความน่าเชื่อถือและข้อมูลบริษัท ส่วนเว็บ E-Commerce เน้นความเร็วในการค้นหาสินค้าและขั้นตอนชำระเงินที่ลื่นไหล แต่ถ้าธุรกิจมีงบจำกัดหรือกลุ่มลูกค้าเดียวกัน การรวมเป็นเว็บเดียวจะดูแลง่ายกว่าและลดต้นทุนดูแลระบบ

GetDigital ให้คำปรึกษาและพัฒนาได้ทั้งสองแบบ ทั้งเว็บไซต์องค์กรและระบบ E-Commerce โดยประเมินจากเป้าหมายธุรกิจจริงก่อนแนะนำโครงสร้างที่เหมาะสม

Question 2

SME ควรมีเว็บไซต์เป็นของตัวเองไหม?

Accepted Answer

ควรมี เพราะการพึ่งพาแค่ช่องทางอย่าง Facebook Page หรือ LINE OA เพียงอย่างเดียวมีความเสี่ยง เนื่องจากธุรกิจไม่ได้เป็นเจ้าของแพลตฟอร์มนั้นจริงๆ หากระบบล่ม โดนแบน หรือแพลตฟอร์มเปลี่ยนนโยบาย ธุรกิจอาจสูญเสียช่องทางติดต่อลูกค้าทันที เว็บไซต์ของตัวเองยังช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อง่ายขึ้น และเป็นช่องทางเดียวที่ธุรกิจควบคุมข้อมูล SEO และการถูกอ้างอิงโดย AI Search ได้เต็มที่ ต่างจาก Social Media ที่ทำได้จำกัด

GetDigital พัฒนาเว็บไซต์สำหรับ SME โดยเฉพาะ ครอบคลุมตั้งแต่เว็บองค์กรพื้นฐานไปจนถึงเว็บที่เชื่อมกับ E-Commerce, CRM หรือ LINE OA ให้เหมาะกับงบและขนาดธุรกิจในแต่ละช่วง

Corporate Website & E-Commerce